“没想到，‘双11’的营销短信竟然如此翻新，巧妙伪装成验证码，竟然也能绕过手机的垃圾短信过滤系统。”在浙江省宁波市，杨女士感到无比困惑。作为一名热衷于线上购物的消费者，她在“双11”预售启动的当天接连收到了三条看似正常的验证码短信，细细一看，才发现这些短信其实就是某电子商务平台的营销广告，其中插入了令人困惑的验证码字样和“验证码拒收请回复R”的提示。
“当我将三个号码拉黑后，它们又换了不同的号码继续发信息，几乎整整一天，我收到了十多条这样的短信。”面对这种无法辨识的骚扰信息，杨女士的心理感到愈发不安，满心疑虑的她选择了不点开链接，不回复“R”以拒收，更不敢随意相信文字背后的含义。
在与记者的沟通中，杨女士并不是孤例。在她的周围，许多消费者同样受到了这样的短信轰炸。一位消费者表示：“在不足一个小时的时间内，我就收到了七条相同内容的短信，且都是来自不同的号码，令人怀疑这是一起有组织的欺诈活动。”更有消费者提出担忧：“如果不法分子继续以验证码的形式发送诈骗短信，很多人，尤其是一些老年人，恐怕很难分辨真伪。”
杨女士将手中的图共享给了记者。记者经验证后发现，打开某电子商务平台的APP后，上面显示的正是该平台“双11”主会场的相关信息。随后，记者联系了该电子商务平台的官方客服，客服解释道：“这些短信中的验证码其实就是链接码，用户要复制后打开APP以查看相关链接。”然而，客服并未解释为何要用验证码的形式来推送信息，这让杨女士感到更加困惑。
电信行业分析师付亮指出，当前消费者最习惯使用短信接收的是验证码，而运营商和第三方拦截系统通常会对带有验证码字样的短信放行，以免用户错过真正的重要信息。对此，中国法学会消费者权益保护法研究会副秘书长陈音江表示，自今年7月1日实施的消费者权益保护法法规明确规定，未经消费者同意，经营者不得向消费者发送商业性信息或者拨打商业性电话。“然而，由于违法成本较低，部分商家抱着侥幸心理，变着法子逃避监管，这无疑侵害了花了钱的人个人隐私信息的信任。”
付亮进一步强调，单靠运营商与拦截软件难以根本解决实际问题，有关部门应加强对商业性推广使用的特服号码（例如106开头的号码）的管理，确保使用不超出许可范围，并经过用户的同意。陈音江对此呼吁，一方面商家应该守法诚信开展营销，另一方面监管部门应加大打击力度，针对消费者的举报和监测到的违背法律规定的行为要依法严肃处理并公开曝光。这场关于信息安全的战斗，任重而道远。返回搜狐，查看更加多
京ICP备14028625号-2
