扫防伪二维码跳转到不雅网站的情况十分蹊跷,让人怀疑是假酒。剑南春官方客服表示,这样的一种情况肯定是异常的,他们的产品不可能会出现这种问题。扫码验证作为一种鉴定商品真假的方式,消费者发现不正常的情况报警维权是在维护自己的合法权益。商家试图抢酒并对消费的人实施暴力行为,从侧面证明了商家心虚。
商家称酒是从别人手中收来的,确实有几率存在上当的情况。然而,法律规定,无论商家是否知情,出售假酒都要承担法律责任。商家应从正规渠道进货,并保存相关单据。假如慢慢的出现假酒问题,能够最终靠正当途径向上游追究责任,减少或避免损失。从个人手中回收白酒时更应慎重,否则出现一些明显的异常问题可能没办法追责。若无法证实收的是真酒,就不应该进货。
用暴力对待消费者只会使问题更为复杂,可能会引起普通消费纠纷激化为治安案件。现在,消费者因此受伤,商家还面临民事赔偿。如果商家卖的是假酒,不仅伤害了消费者的合法权益,也损害了厂家的利益,还可能被厂家追究责任。
涉事白酒的真假最终可以鉴别清楚。对商家而言,保证货品来源正规、质量放心可靠才能经得起检查。通过暴力行为掩盖问题只会导致更严重的后果。商家合法经营,无论对方是普通消费者还是职业打假者都不用担心。只要有售假行为,终究会有暴露的一天,做生意不应如此短视。
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